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환불 정책
시행일 2026-10-08
1. 대상 상품
설치·연동 지원 99,000원(1회). 프로그램 내려받기와 기본 기능 이용은 무료입니다.
2. 환불 기준
| 시점 | 환불 |
|---|---|
| 결제 후 원격 설치를 시작하기 전 | 전액 환불 |
| 설치를 시작했으나 회사 사정으로 완료하지 못한 경우 | 전액 환불 |
| 설치·연동이 완료되어 첫 결과물을 확인한 뒤 | 용역 제공이 끝났으므로 청약 철회가 제한됩니다(「전자상거래법」 제17조 제2항) |
외부 서비스(Claude Code·Codex·ScrapeCreators·ElevenLabs 등)에 이용자가 낸 요금은 회사가 받은 금액이 아니므로 환불 대상이 아닙니다.
3. 신청 방법과 처리 기간
고객센터(shareworldpaul10@gmail.com)로 신청 이메일과 입금자명을 알려 주세요. 카드 결제는 결제 취소로 환불하며, 계좌 입금은 입금하신 계좌로 환불합니다. 환불은 요청 확인 후 3영업일 이내에 처리합니다.