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개인정보처리방침
시행일 2026-10-08
쉐어월드(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 처리방침을 둡니다.
1. 수집 항목과 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 회원가입 | 이름, 이메일, 암호화하여 저장한 비밀번호 | 회원 인증, 신청 내역 확인 |
| 서비스 신청 | 이름, 입금자명, 이메일, 사용할 컴퓨터 종류 | 입금 확인, 설치 일정·안내 메일 발송, 설치 지원 |
| 문의하기 | 문의 내용 | 문의 답변 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 접속 시각 | 부정 이용·과다 요청 방지 |
설치형 프로그램에서 이용자가 만든 작업 기록과 파일은 이용자 컴퓨터에 저장되며 회사 서버로 전송되지 않습니다(이용자가 서버 동기화를 따로 설정한 경우 제외).
2. 보유 기간
목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계약·청약철회 및 대금결제·재화 공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년 보관합니다. 문의 내용은 마지막 상담 후 1년이 지나면 삭제합니다.
3. 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. (AWS Lightsail 서울) | 서비스 서버 운영·데이터 보관 |
| ㈜비바리퍼블리카(토스페이먼츠) | 결제 처리 |
| Resend, Inc. (미국) | 안내 이메일 발송 — 이름·이메일이 메일 발송 시 국외로 전송됩니다 |
| Anthropic, PBC (미국) | 고객 문의 자동 답변 생성 |
4. 제3자 제공
회사는 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 파기 방법
전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 아래 연락처로 요청하면 지체 없이 조치합니다.
7. 안전성 확보 조치
관리자 화면 접근 인증, 전송 구간 암호화(HTTPS), 접근 권한 최소화, 요청 횟수 제한을 적용합니다.
8. 개인정보 보호책임자
성명 김경수 · 이메일 shareworldpaul10@gmail.com · 전화 0507-1364-5663
개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)